В подсистеме управления ценообразованием реализованы следующие функции:

• хранение и автоматическое обновление информации о закупочных ценах у поставщиков;
• хранение продажных цен предприятия, по различным типам цен;
• автоматическая установка наценок и скидок по различным условиям;
• расчет одних цен на основании других;
• формирование прайс-листа.

Подсистема управления заказами позволяет делать следующее:

• создать наиболее эффективную стратегию обслуживания заказов покупателей;
• размещать заказы покупателей в заказах поставщикам и выполнять резервирование товаров на складах;
• обеспечить отслеживание сроков поставки заказанных товаров;
• удовлетворять запросы большего количества клиентов, без возникновения избыточных складских запасов.

Предусмотрены различные схемы выполнения заказа покупателя:

• продажа товара из свободного остатка на складе;
• резервирование товара на складе с последующей продажей;
• размещение заказа покупателя в ранее оформленных заказах поставщиков (товар будет автоматически зарезервирован под этот заказ покупателя в момент оприходования товара от поставщика);
• "работа под заказ"- заказ товара поставщику под конкретный заказ покупателя.

В конфигурации поддерживаются операции оптового приобретения и продаж товаров. В программе есть специальный инструмент — "Рабочее место менеджера по продажам", который содержит в себе все необходимое для работы менеджера. Операции оптовой торговли могут быть автоматически отражены в бухгалтерском и налоговом учете.

С помощью программы можно вести учет розничной торговли с использованием одной или нескольких торговых точкек, под торговой точкой понимается магазин, павильон, киоск и т. д. В конфигурации можно учитывать розничные продажи и остатки товаров в каждой торговой точке. Программа позволяет вести учет даже когда торговые точки оснащены различным торговым оборудованием и имеют разную степень автоматизированности.

1С:Управление торговлей 8 ПРОФ поддерживает учет оплаты платежными картами, банковскими кредитами и наличными.

Все операции могут быть автоматически отражены в бухгалтерском и налоговом учете.

В информационной базе торговые точки разделяются на неавтоматизированные и автоматизированные торговые точки.

В программе поддерживается работа как с комиссионерами так и с комитентами (когда мы берем товар на комиссию либо когда отдаем товар на комиссию).

В программе есть следующие возможности:

• закрепление клиентов за агентами, назначение графика посещения, планирование посещений клиентов;
• формирование детальных заданий по сбору заказов и решению иных произвольных вопросов;
• автоматическое создание заказов клиентов по результатам отработанных заданий;
• фиксация информации о расходах торгового представителя (авансовые отчеты) и собранная информация о клиентах;
• проводить анализ работы торговых представителей с помощью различных отчетов;
• осуществлять работу через КПК и выполнять обмен данными с информационной базой конфигурации.

Программа позволяет автоматизировать доставку товаров клиентам и при перемещении товаров между складами. Доставка товаров может быть выполнена как собственным транспортом, так и с помощью внешней транспортной компании. Есть возможность организовать двухступенчатую схему доставки, при которой товар доставляется до перевозчика и после этого перевозчик доставляет товар клиенту.

К конфигурации может быть подключено следующее торговое оборудование:

• Кассовые аппараты
• Сканеры штрихкодов
• Дисплеи покупателя
• Электронные весы
• Терминалы сбора данных
• Считыватели RFID-меток
• Устройства для считывания магнитных карт

В программе есть функции:

• анализа и выбора поставщика;
• оформление поставок как от российских так и от импортных поставщиков;
• регистрации и контроля сроков оплаты поставщикам;
• контроль остатков оплаты и расхода денежных средств;
• регистрация и анализ причин отмены поставок товаров;
• контроль расхождений при поставках товаров;
• регистрация таможенных пошлин и сборов;
• регистрация дополнительных расходов при поступлении товаров.

Прикладное решение позволяет:

• вести учет остатков товаров в различных единицах измерения на множестве складов;
• вести раздельный учет собственных товаров, а также товаров, принятых и переданных на реализацию;
• учитывать товары на складе по местам хранения, что оптимизирует сборку заказов покупателей на складах;
• вести учет по серийным номерам, срокам годности и сертификатам;
• осуществлять контроль правильности списания серийных номеров и товаров с определенными сроками годности и сертификатами;
• задавать произвольные характеристики для товара (цвет, размер и т.д.) и вести партионный учет в разрезе характеристик и складов;
• вести учет по номерам ГТД и по странам происхождения;
• осуществлять комплектацию и разукомплектацию товаров;

Предусмотрен учет возвратной тары (фляг, бочек , поддонов, и т.д.): тара передается клиенту с условием возврата либо тара получается от поставщика на таких же условиях. Можно учитывать сроки возврата тары.

Возможен учет залога за возвратную тару, и выкуп тары клиентом или у поставщика.

В программе есть возможность пересчитывать товар в ячейках, не останавливая продажи. Ячейки блокируются на момент пересчета товара. После пересчета в программу заносятся излишки, недостачи товаров. Далее автоматически формируются документы списания и оприходования товаров.

Программа позволяет вести учет на предприятии, имеющем удаленные склады (либо рабочие места), доступ к базе данных осуществляется через браузер, либо удаленный рабочий стол.

Конфигурация позволяет делать следующее:

• персонифицированный подход к нуждам и требованиям каждого клиента;
• хранить полную контактную информацию по клиентам и их сотрудника, а также историю взаимодействия с ними;
• управлять продажами с помощью механизма бизнес-процессов (сделок с клиентами);
• проводить анализ незавершенных и планирование предстоящих сделок с постоянными и потенциальными клиентами;
• регистрировать обращения потенциальных клиентов в информационной базе и анализировать процент привлечения клиентов, а также анализировать удовлетворение первичного спроса;
• проводить оперативный контроль состояния запланированных сделок и контактов;
• осуществлять интегрированный BCG-анализ отношений с клиентами;
• выполнять работу по претензиям клиентов;
• оценивать эффективность работы менеджеров с покупателями.

Конфигурация поддерживает следующие виды классификации клиентов: ABC-классификация (по привлекательности) и XYZ-классификация (по стадиям отношений с клиентами). Данные средства служат для формирования стратегии отношений с клиентами.

ABC/XYZ-классификация является основой для анализа зависимости от клиентов, лояльности клиентов и BCG-анализа.

Конфигурация содержит ряд отчетов для анализа контактов: "Отчет по контактной информации контрагентов", "Отчет по событиям".

Для оценки эффективности маркетинговых мероприятий присутствует отчет "Анализ событий и источников информации покупателей". С помощью данного отчета можно определить, как выросли объемы продаж либо увеличилась прибыль в компании после обзвона клиентов, проведения рекламной компании и т.д.

Конфигурация позволяет составлять отдельные планы продаж по различным категориям клиентов, в зависимости от принадлежности к тому или иному региону, виду деятельности и т.п. Планы продаж могут быть составлены как для предприятия в целом, так и для отдельных подразделений.

Можно создавать как укрупненные, стратегические планы, так и детальные, рабочие планы на перекрывающиеся периоды времени. Например, в начале года можно составить годовой план, и затем в соответствии с ним составлять помесячные планы.

Имеется возможность включать в планы продаж зарегистрированные заказы покупателей.

Планы продаж можно сравнивать с фактическими продажами и проводить анализ отклонений.

Конфигурация обеспечивает автоматизацию планирования операционных и страховых запасов.

Имеется возможность автоматического формирования заказов поставщикам при достижении остатка товара на складе определенного значения «Точки заказа».

Также присутствуют следующие возможности:

• планирование закупок на основе планов продаж, невыполненных заказов клиентов и внутренних заказов;
• контроль исполнения заказов поставщикам;
• анализ потребностей в товарах;
• установка связей между заказами клиентов и заказами поставщикам и проведение анализа заказов;
• планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня остатков товаров на складах и зарезервированных товаров на складах;
• подбор оптимальных поставщиков по произвольным признакам (надежности, истории поставок, критериям срочности исполнения заказов, предлагаемым условиям доставки, территориальному признаку и т.д.); Формирование заказов для подобранных поставщиков в автоматическом режиме.

Программа позволяет хранить и сравнивать между собой цены поставщиков, выбирать оптимального поставщика, минимизировать затраты на закупку товаров. В конфигурации есть возможность автоматической регистрации цен поставщика при отражении очередных поставок.

Есть возможность автоматического перерасчета продажных цен на основе цен поставщиков и процента торговой наценки.

В конфигурации реализован механизм регистрации заявок на расходование денежных средств и планируемых поступлений денежных средств. Заявки на расходование могут быть сформированы от соответствующих подразделений организации.

Возможно резервирование денежных средств в фактических остатках на расчетном счету либо кассе, а также в планируемых поступлениях. При свершении факта платежа – резервы снимаются автоматически.

Для просмотра детальной информации о планируемых поступлениях и заявках на расходование денежных средств существует отчет «Платежный календарь».

Конфигурация поддерживает формирование платежных документов: приходных кассовых ордеров, расходных кассовых ордеров, денежных чеков, объявлений на взнос наличными. Можно вести учет по произвольному количеству касс в различных валютах.

В отдельный вид касс выделены денежные ящики контрольно-кассовых машин (ККМ) , которые используются при розничной торговле. В конфигурации есть возможность интеграции с торговым оборудованием автоматизированных точек розничной торговли.

Предусмотрена работа с платежными картами и с эквайринговой системой.

Предусмотрено формирование различных отчетов, отражающих движение наличных денежных средств предприятия.

Программа автоматизирует следующие функции:

• регистрация и печать банковских документов (платежных поручений, платежных требований и т.д.);
• отражение прихода и расхода безналичных денежных средств;
• контроль за состоянием банковских счетов;
• взаимодействие с системой «Клиент банк»;
• работа с валютными денежными средствами, такими документами как аккредитивы и другие виды платежных документов;
• анализ движения безналичных денежных средств в различных разрезах;
• учет безналичных денежных в разрезе банковских счетов.

Прикладное решение поддерживает как выгрузку исходящих платежных поручений в систему «Клиент банк», так и загрузку входящих платежных поручений из «Клиент банка». Обмен данными осуществляется через файл. Система «Клиент банк» должна поддерживать стандарт обмена данными "1С:Предприятие — Клиент банка".

Конфигурация позволяет анализировать изменение фактической и прогнозируемой задолженности контрагентов во времени. Автоматизировано проведение сверки и корректировки взаиморасчетов с контрагентами.

Задолженность может быть детализирована в различных разрезах: по договорам, заказам, счетам, расчетным документам (накладным либо документам оплаты).

Имеется возможность устанавливать кредитные линии для контрагентов и такие параметры как допустимая сумма задолженности и срок задолженности. Данные параметры контролируются при регистрации документов в системе.

В программе можно настроить "приборную панель" руководителя, выводя на нее разнообразные показатели деятельности организации. Состав показателей, алгоритмы их формирования, форма представления настраиваются не прибегая к программированию. Каждый показатель может быть расшифрован при помощи детальных отчетов. Есть возможность указания целевых значений и допустимых отклонений от них, сравнение с прошлым периодом, прогноз на будущий период. Таким образом производится мониторинг целевых показателей.

Можно формировать сводный отчет по всем или наиболее важным показателям для предоставления руководителю.

В прикладном решении реализовано огромное количество отчетов по всем разделам учета, формируя которые можно принимать решения по ведению деятельности. Все отчеты представляют собой не «жестко зашитую» печатную форму, а имеют возможность гибкой настройки пользователем, не прибегая к программированию.

В программе предусмотрен перенос данных в программу для ведения бухгалтерского учета "1С:Бухгалтерия предприятия 8".

В прикладном решении поддерживается технология распределенных баз данных. Этот режим можно использовать когда между подразделением организации (например офисом и складом) нет постоянного интернет соединения. В этом случае создаются отдельные информационные базы между которыми происходит обмен данными через файл. После выполнения двустороннего обмена информация в базах полностью совпадает.

Имеется возможность организовать автоматический обмен по расписанию, через электронную почту либо FTP каталог.

В конфигурацию встроен механизм «1С-Такском», при помощи которого можно обмениваться юридически значимыми документами в электронном виде (счетами фактурами, актами, накладными и т.д.).